Si vous êtes titulaire du CAP Coiffure et que vous envisagez d’ouvrir votre propre salon, la préparation du brevet professionnel coiffure est la prochaine étape. Vous pouvez ainsi développer toutes les compétences et tous les savoir-faire nécessaires pour exercer en tant que manager. Le programme du BP Coiffure est conçu selon un référentiel établi par l’Éducation nationale. Pour vous aider à y voir plus clair, voici une synthèse des éléments importants de ce référentiel.
Les fonctions du titulaire du BP Coiffure
Le détenteur du brevet professionnel coiffure peut exercer des postes à responsabilités pour lesquels le CAP Coiffure seul ne suffit pas : chef d’entreprise, conseiller professionnel, directeur technique, animateur, manager ou encore responsable technique. Il peut ainsi avoir à accomplir différentes tâches :
- Accueil : prise en charge, relation client et suivi clientèle ;
- Conseil clientèle : valorisation des services et suivi beauté ;
- Conception, réalisation de techniques de coiffure ;
- Animation et gestion des personnels ;
- Gestion administrative et financière et développement de l’entreprise.
Les compétences du titulaire du BP Coiffure
Pour occuper ces fonctions, des compétences spécifiques sont à développer au cours du brevet professionnel :
- S’informer, communiquer : traiter et transmettre les informations, suivre la qualité de l’accueil et de la prise en charge de la clientèle.
- Organiser, gérer : gérer les produits et matériels, planifier les activités, animer et encadrer les personnels, développer la vente des produits et services et participer à la gestion de l’entreprise.
- Concevoir et mettre en œuvre : conseiller et vendre des produits, concevoir une des coiffures ou des mises en forme, mettre en œuvre des soins, des colorations ou des techniques…
- Évaluer : Évaluer la satisfaction de la clientèle, la mise en œuvre et le résultat d’une technique, le travail du personnel.
Le référentiel détaille chacune de ces compétences, les indicateurs d’évaluation et les ressources nécessaires à cette évaluation.
En outre, le référentiel mentionne plusieurs éléments contribuant à développer la dimension environnementale, sociale et sociétale de l’activité professionnelle :
- La connaissance de l’entreprise et son contexte professionnel et économique ;
- Les réglementations et normes en vigueur ;
- La santé et la sécurité au travail ;
- La qualité ;
- Le développement durable ;
- La maîtrise des outils informatiques et logiciels professionnels.
Les savoirs associés
L’exercice des fonctions et le développement des compétences demande d’acquérir des savoirs bien précis, qu’ils soient scientifiques, techniques, artistiques ou en lien avec la gestion d’entreprise. En voici la liste détaillée :
- Physique, chimie et biologie appliquées :
- L’eau solvant et milieu réactionnel ;
- Constitution et réaction de composés organiques ;
- Notions de biologie cellulaire ;
- Bio-contaminations et lutte antimicrobienne ;
- La peau et les phanères.
- Technologies et méthodes :
- Diagnostic et conseil ;
- Produits d’hygiène et soins capillaires et technologie des matériels ;
- Coupe ;
- Mise en forme temporaire et durable ;
- Coloration ;
- Coiffage et technique du cheveux long ;
- Entretien du système pilo-facial.
- Cadre organisationnel et réglementaire de l’activité :
- Ergonomie, hygiène et sécurité ;
- Installation et aménagement des locaux ;
- Réglementation en usage dans la profession.
- Gestion de l’entreprise :
- Cadre de la création, du rachat ou de l’exploitation d’une entreprise de coiffure ;
- Pilotage de l’entreprise ;
- Opérations comptables et administratives courantes ;
- Gestion et management du personnel ;
- Vente et conseil.
- Arts appliqués à la profession :
- Histoire de la coiffure ;
- Mise en valeur des produits et des services ;
- Traduction des recherches esthétiques en vue de la définition, la mise au point technique, la création et la réalisation d’une coiffure.
Les épreuves du BP Coiffure
L’examen du brevet professionnel coiffure comporte six épreuves plus une épreuve de langue étrangère facultative. Préparé dans le cadre d’une formation, le brevet professionnel coiffure comporte généralement deux modalités d’évaluation, soit les épreuves ponctuelles et le contrôle en cours de formation. Cependant, les apprenants à distance passent les épreuves exclusivement de manière ponctuelle.
Les six épreuves principales du BP Coiffure s’organisent donc comme suit :
- E1 : Création, couleur, coupe, coiffage ;
- E2 : Modification durable de la forme ;
- E3 : Épreuve professionnelle optionnelle au choix du candidat :
- Coiffure événementielle ;
- Coupe homme et entretien du système pilo-facial.
- E4 : Gestion de l’entreprise, composée de deux sous-épreuves :
- Vente-conseil ;
- Management et gestion d’un salon de coiffure.
- E5 : Sciences-technologies et arts appliqués ;
- E6 : Expression française et ouverture sur le monde.
Les E1, E2 et E3 sont des épreuves pratiques et requièrent par conséquent des modèles dont les caractéristiques (longueur et nature de cheveux, longueur barbe…) sont conformes aux modalités de l’examen.
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